チケット情報
【重要】チケット不正転売に関する警察との連携について、ならびにクラブからのお願い(8月16日(土)FC東京戦)
2025年8月16日(土)に開催した2025明治安田J1リーグ第26節FC東京戦において、チケット売買仲介サイト上における不正転売とみられる事案を確認し、所轄警察署へ相談・情報提供を行いました。
現在、警察と連携のもと事実関係の確認と調査を進めております。
弊クラブでは、警察・顧問弁護士・関係各所と協力し、「取引されたチケットの入場禁止対応」「不正転売発覚時の会員資格停止・退会処分」「その他の法的措置」など、取り組みの強化を図っております。
今シーズンはリーグ戦ホーム14試合のうち6試合が「大入り試合(アウェイゴール裏2席種を除く有効席発券率95%以上)」となっており、毎試合多くのファン・サポーターの皆さまにご来場いただいております。
これはひとえに、湘南ベルマーレに関わる多くの皆さまのご支援・ご声援の賜物であり、心より御礼申し上げます。
今後も一人でも多くの方にスタジアムでのご観戦をお楽しみいただけるよう、チケット販売・購入環境の改善に努めてまいります。
ファン・サポーターの皆さまへのお願い
湘南ベルマーレ「シーズンチケット・オフィシャルファンクラブベル12」会員規約およびJリーグチケットサービス利用規約では、営利目的でのチケット転売を固く禁止しております。
チケットは必ずJリーグチケット(ベルチケ)でご購入ください。
チケット仲介サイトやSNS等を介したご購入は絶対におやめください。
不正転売が確認された場合には、該当チケットを無効とし、入場をお断りする場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
やむを得ずご来場が難しくなった場合には、クラブ公式リセールサービスをご利用ください。
チケット不正転売禁止法(一部抜粋)
◆第二章 特定興行入場券の不正転売等の禁止
(特定興行入場券の不正転売の禁止)
第三条 何人も、特定興行入場券の不正転売をしてはならない。
(特定興行入場券の不正転売を目的とする特定興行入場券の譲受けの禁止)
第四条 何人も、特定興行入場券の不正転売を目的として、特定興行入場券を譲り受けてはならない。
◆第四章 罰則
第九条 第三条又は第四条の規定に違反した者は、一年以下の懲役若しくは百万円以下の罰金に処し、又はこれを併科する。
「シーズンチケット・オフィシャルファンクラブベル12」会員規約(一部抜粋)
◆第11条 会員資格の終了
1.会員の会員資格は、以下の事由のいずれかに該当する場合、終了するものとします。
(2)ポイントの不正取得、特典の不正利用、本規約又はその手続きへの違反、虚偽の通知、もしくはその他当社との信頼
関係を著しく損なう行為等を行ったことにより、当社が会員資格を取り消した場合。
◆第16条 その他の禁止事項
会員は、次の行為を行わないものとします。
1) 本会及び本会より提供をうけるサービス、商品、特典等を利用して、営利を目的とした行為及びその準備を目的とした行為
4) 第三者もしくは他の会員になりすまして本会に入会したり利用したりする行為
6) 当社又は第三者を誹謗中傷する行為および当社又は第三者に不利益を与える行為又はそのおそれがある行為
7) 本会の運営を妨げるような行為
8) 前各号の他、本規約、法令又は公序良俗に反する行為、若しくはそのおそれがある行為
9) 前各号の行為を第三者に行わせる行為
Jリーグチケット サービス利用規約(一部抜粋)
◆第13条:(禁止事項)
1.利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。下記の行為が判明した場合、興行主催者が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。
a.両社から購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売し、又は転売のために第三者に提供する行為
b.チケット券面金額より高い価格で転売し、又は転売を試みる行為、オークション又はインターネットチケットオークションにかけて転売し、又は転売を試みる行為
c.JリーグID利用規約に定める禁止事項に違反する行為
d.その他Jリーグ、興行主催者又は興行に係る施設の管理者が定める規定(Jリーグが定める試合運営管理規程を含む。)に違反する行為
お問い合わせ
株式会社湘南ベルマーレ
TEL:0463-25-1211(火~土曜日・木曜日のみ不定休/9:00~18:00)
お問い合わせフォームはこちら