チケット情報

11月30日(土)広島戦「2020シーズンチケット・ベル12受付&特典引き換えブース」出展のお知らせ

11月30日(土)広島戦にて、2020シーズンチケット・ベル12受付&特典引き換えブースを出展いたします!

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◆公式サポーターズクラブベル12のご案内
ベル12とは、湘南ベルマーレを応援する仲間が集まる、公式サポーターズクラブ(ファンクラブ)です。
皆さまにチームや選手をもっと身近に感じていただくために、ファンクラブ限定の特典やイベントを多数ご用意しております。
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◆シーズンチケットのご案内
シーズンチケットは、年間20試合分のチケットを毎試合購入するよりも最大60%も安くご購入いただけます。また、2020シーズンからチケットのリセール・譲渡サービスを開始するため、行けない試合のチケットはムダなく活用できます!
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◆時間・場所・業務内容 ※重要 必ずお読みください!
・10:00〜試合終了後30分まで @キングベルパークベル12ブース(引き換え専用)
→2019シーズン会員特典「オリジナルスケジュール帳」「ポンチョ」「ハンドブック」の引き換え、来場ポイント交換のみ行います。

・10:30〜試合終了後30分まで @中央ゲート下ベル12ブース(入会受付専用)
→2020シーズンチケット&ベル12受付窓口、その他相談窓口(座席希望専用フォームの申し込み方法の説明等)、ブランケット貸出、未着対応窓口のみ行います。

※窓口の混雑が予想されるため、2つのブースで受付の業務内容を別けさせていただきました。必ず上記の内容をご確認のうえ、お手続き並びに引き換えをお願いします。

◆2020シーズンチケット&ベル12受付について
今節の試合会場でお申し込みのお手続きができる対象者の方は、下記のチャートでAに当てはまる方になります。

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Bに該当するお客様は、決済申し込みの前に座席希望申し込みフォームにて、希望席の申し込みを行ってください。そして、後日クラブよりお送りする座席確定の連絡申し込みを進めてください。

【お申し込み受付について ※ご注意下さい】
試合会場でのお申し込みの場合、入会費とは別に手数料として500円頂戴いたします。

2020シーズンの申し込み受付より、試合会場ではタブレット端末を使用してWeb申し込みと同じ手順で手続きを行います。その際、スタッフが申し込みの手順を説明しながら必要事項をお客様に入力していただきます。ご自身のPCやスマートフォンをお持ちの方は、手数料がかからないWeb申し込みを推奨いたします!

【お手続きに必要なもの】
継続申し込みの方は、必ず2019シーズンの会員証をご持参ください。
※会員証がない場合、お手続きができませんのでご注意ください。

【決済について ※ご注意ください】
試合会場でのお申し込みの場合、Web申し込みと同じ手順で行いますので、決済は下記の2パターンになります。

・クレジット払い
・セブンイレブン決済
・イーコンテクスト(コンビニ他)
※現金支払いはできません

<利用可能なクレジットカード>
ぴあ、JCB、NICOS、MASTER、VISA、Diners、イオン、UFJ、UC

(注意事項)
・クレジットカードは安全上、セキュリティコードが記載されているものをご使用ください。
・イーコンテクスト決済を選択した場合は、支払期限内に入金する必要があります。
・支払期限は、お申し込み完了画面、お申し込み履歴、お申し込み完了メールで確認できます。
・支払い期限内に入金がなかった場合、チケットのお申し込みは無効になります。
[例] 3月13日 10:05にイーコンテクストで購入した場合 ⇒ 3月15日 23:30までに入金してください。

<セブンイレブンで支払い>
・全国のセブン‐イレブン店舗で24時間お支払いできます。ただし、支払期限の最終日は23:30までとなります。
・お申し込み完了後、お客様の元へ届く「申し込み完了メール」に記載された「払込票番号(13桁)」を、支払期限までにセブン‐イレブン店舗レジにて代金をお支払いください。
・セブン-イレブン決済の場合、決済手数料(1件あたり220円)はお客様負担となります。予めご了承ください。
・期日までにお支払いが確認できなかった場合、申し込みはキャンセルとなります。

皆様のご入会並びにご購入お待ちしております!

◆お問い合わせ
湘南ベルマーレ
TEL:0463-25-1211