クラブ/選手

当クラブの関係者を名乗る人物からの連絡について

平素より湘南ベルマーレへのご支援・ご声援をいただき、誠にありがとうございます。

現在、個人情報が流出したかのように装い、サポーターの方に金銭の支払いや個人情報の提供を求める不審な電話が1件報告されています。
現時点において、当クラブでは当クラブが保有する個人情報の流出は確認されておりません。
報告された事例では、当クラブの関係者を名乗り、
・個人情報が流出している
・個人情報(住所・電話番号)の確認が必要である
・流出への対応のために金銭の支払いが必要である
・銀行口座やクレジットカード情報を教えてほしい
などと説明し、金銭の支払いや個人情報の提供を求めたことが確認されています。

当クラブでは、個人情報の流出への対応を理由として、ファン・サポーターの皆さまに対し、電話で、
・暗証番号
・クレジットカード情報
・インターネットバンキング情報
・金銭の振込み
・個人情報(住所・電話番号等)
などを求めることはありません。

不審な電話を受けた場合は、相手に金銭を支払ったり個人情報を伝えたりせず、電話を切った上で、当クラブへお問い合わせください。
ファン・サポーターの皆さまにはご心配をおかけいたしますが、十分ご注意くださいますようお願いいたします。