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【お詫び】「百年構想リーグ プレーヤーズ アクリルスタンド #20 石橋瀬凪」商品不良について

2026年2月19日(木)より湘南ベルマーレオフィシャルオンラインストア、および2月21日(土)ヴァンラーレ八戸戦「BELLMARE FLAGSHIP STORE」にて販売いたしました「百年構想リーグ プレーヤーズ アクリルスタンド #20 石橋瀬凪」におきまして、商品に不良があることが判明いたしました。

対象商品については「交換対応」とさせていただきます。詳細は下記をご参照ください。
ご購入いただいたお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

株式会社湘南ベルマーレ
ファナティクス・ジャパン合同会社

◆対象商品
百年構想リーグ プレーヤーズ アクリルスタンド #20 石橋瀬凪

◆不良内容
台座に差し込み用の穴が開いておらず、本体を装着できない

◆今後の対応方法
ご購入いただいた場所により、対応が異なります。恐れ入りますが該当する項目をご確認ください。

<オンラインストアでご購入のお客様>
3月中旬頃を目途に、良品を発送させていただきます。
お客様側での特段のお手続きは不要です。商品のお届けまで、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

<「BELLMARE FLAGSHIP STORE」でご購入のお客様>
ホームゲーム開催時に出店する「BELLMARE FLAGSHIP STORE」にて、良品との交換対応を実施いたします。
ご来店の際に、お手元の不良品をスタッフまでお持ちください。
返金対応は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■お問い合わせ窓口
湘南ベルマーレ公式オンラインストア・フラッグシップストア
カスタマーサポート
電話番号:0800-805-1947
※受付時間:月~金(祝日/年末年始を除く)10:00~17:00 まで

湘南ベルマーレ公式オンラインストアに関するお問い合わせ >
( https://store.bellmare.co.jp/ja/contact-us/help/form/japan_contact_form)