ニュース

2020.01.24

2020シーズン「チケット変更サービス」について

湘南ベルマーレではホームゲーム開催時、お手持ちのチケットの差額・手数料をお支払いいただくと、席種を変更できるサービスを実施しております。
「シーズンチケットだけど、今日は別の席種で観たい!」という方や「仲間内で違うチケットを持っているけど、一緒に観戦したい!」という方にお勧めです。
ぜひ、お気軽にご利用ください。

◆ゲート変更
お持ちのチケット(シーズンチケット含む)と変更希望のチケットの当日券価格の差額をお支払いいただくか、同額以下の席種への変更は1枚あたり100円の手数料で変更できます。
※小中高→大人へのご変更も当日価格の差額でご利用いただけます。(招待券を除く)また、チケット完売時にも同様にご利用いただけますが、枚数の追加等の変更はいたしかねますので予めご了承の上、ご利用ください。

◆引換え方法
試合当日、当日券売場へチケット(紙、QR)またはシーズンチケットを持ってお越しください。

◆受付場所・時間
当日券売場にて前半終了まで

◆ご注意事項
※当日券販売時のみのサービスとなります。完売の席種は実施いたしません。
※LINEチケットはサービス対象外となります。
※一度、ご入場いただいたチケットは変更できません。
※ベル12シーズンチケット会員の方は情報シールがないと変更できません。
またご入場時にはシーズンチケットとセットでご提示ください。席種変更後のチケットのみではご入場いただけません。
※同額以下の席種への変更の場合、差額の返金はいたしません。
※席種変更後のチケットはキャンセルできません。