チケットチケット変更

チケットはネットでカンタン購入！

Webで事前に席変更サービス

ベルチケで簡単！席変更（アップグレード）！

Webで事前に席変更を行うサービスは、チケットをご購入済みの場合でも別の席へ買い直しが出来るサービスです。

対象チケット

クレジットカードで購入したQRチケット

※シーズンシート及びリセール購入したチケットは席変更サービスの対象外となります。
※同一の試合チケットへの変更のみ可能です。別の試合のチケットへ変更することはできません。

席変更条件

購入した枚数と同じかそれ以上、購入時の金額と同じかそれ以上の場合のみ変更が可能
例：2000円の席×2枚を購入した場合（合計2枚4000円）
A：3000円の席×3枚への席変更 = ◎
B：2000円の席×2枚への席変更 = ◎
C：4000円の席×1枚への席変更 = ×（2枚→1枚となるため）
C：1500円の席×2枚への席変更 = ×（4000円→3000円となるため）

受付期間

各試合4週間前12:00～試合当日キックオフ3時間前まで
※2/24（土）川崎フロンターレ戦につきましては、2/4（日）12:00～となります。

Webでの席変更方法

STEP1

ベルチケの『アカウントメニュー』から「チケット一覧」をチェック

STEP2

席変更を行いたいチケットをクリックし、「変更・追加」ボタンをクリック

STEP3

内容を確認し、変更するチケットが合っていれば「変更・追加」をクリック

STEP4

変更先のチケットを選択

STEP5

チケット内容・金額を確認し、購入完了！

注意事項

・購入済みチケットの枚数減やダウングレード、差額の返金、リセールなどはできません。
※紙チケットはご利用いただけません。
※お取り扱い単位は取引単位でのみ実施（カート買いではご利用いただけません）
※ユーザー手数料：席変更手数料として100円/席＋税がかかります。
※クレジットカードで購入したチケットのみが利用可となり、外部決済購入分（d払いなど）はご利用いただけません。

当日券売場で席変更

席種が当日変更できる！

ホームゲーム開催時、お手持ちのチケットの差額・手数料をお支払いいただくと、席種を変更できるサービスを実施しております。
「シーズンチケットだけど、今日は別の席種で観たい！」という方や「仲間内で違うチケットを持っているけど、一緒に観戦したい！」という方にお勧めです。

チケット変更の方法

  1. 試合当日、チケット（紙・QR）またはシーズンチケットを持って当日券売場へお越しください。
  2. お持ちのチケットと変更希望のチケットの当日券スタジアム価格の差額をお支払いください。
    同額以下の席種へ変更は1枚あたり100円の手数料がかかります。
    ※単日券、シーズンチケットともに小中高から大人への変更も対応可能です。

注意事項

※全てのチケットが対象となります。
※支払方法は現金のみとなります。
※状況により、完売または完売間近のエリアへの変更ができない場合がございます。
※完売席種は実施いたしません。ただし、完売席種でも小中高から大人への変更のみ対応可能です。
※一度、ご入場いただいたチケットは変更できません。
※ベル12シーズンチケット会員の方は情報シールがないと変更できません。
またご入場時にはシーズンチケットとセットでご提示ください。席種変更後のチケットのみではご入場いただけません。
※同額以下の席種への変更の場合、差額の返金はいたしません。
※席種変更後のチケットはキャンセルできません。