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障がい者の皆さまへ

障がい者シーズンチケット

2012シーズンも障がい者の皆さまを対象とした「シーズンチケット」を販売いたします。詳細は下記リンク先をご参照ください。
>>障がい者シーズンチケット概要

障がい者割引チケット

自由席

・障がい者の方は、「メイン・バック自由席（障がい者割引）」をお求めいただけます。ご購入の際に障害者手帳は必要ございませんが、試合当日の入場ゲートにて障がい者手帳（身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳）をご提示ください。身障者1名につき、介添者1名様までは自由席無料となります。

・1度の購入で『障がい者割引チケット』と『介添者招待チケット』の2枚が同時に発券され、介添者1名様までは自由席無料となりますが、『介添者招待チケット』のみではご入場いただけませんので、必ず『障がい者割引チケット』をお持ちの方と2名でご入場していただく必要がございます。

車椅子エリア

・購入並びに入場方法は自由席と同様になります。

・車椅子エリアは6ゲート軒下となっており、ホーム・アウェイの区分けはございません。エリアの特性上、1度ご入場されますと試合終了後まで移動することができません。飲食物やグッズ等は予めご購入の上ご入場ください。トイレはご入場後もご利用いただけます。

・車椅子エリアでご観戦の方で駐車場の利用をご希望される方は、チケット購入後に湘南ベルマーレ事務所（0463-25-1211）へお電話でご連絡ください。駐車場は、5台までとなっておりますので、申込みは電話での先着順とさせていただき、チケットが一般発売になった後の最初の営業日より受付を開始します。満車の際はお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

・車椅子エリアにご入場の際は、「キックオフ45分前」にメインスタンド正面玄関にございます受付にお集まりください。係員より座席までご案内させていただきます。なお、車椅子エリアへご入場いただける介添者の方は1名様までとなります。

プレイガイド店頭での購入

全国のチケットぴあ各店

【ホームタウン内および近辺のチケットぴあ店舗】
藤沢：藤沢駅前名店ビル店 B1F
小田原：ダイナシティウエストウエストモール4F
横浜：ちけっとぽーと横浜店（横浜駅東口地下街ポルタ）
　　　：横浜西口ダイヤモンド地下街ディーケラー
大和：イオンモール大和 2F サービスカウンター
大船：大船仲通り店
町田：小田急百貨店 3F ちけっとぽーと町田店
※店舗によって営業時間等が異なります。詳しくはhttp://pia.jp/shoplistにてご確認下さい。

その他のプレイガイド

コンビニエンスストアでの購入

セブン-イレブン

24時間

【チケットぴあ】

・店内の『マルチコピー機』という端末で、「エンタメチケット」→「チケットぴあ」→「Pコードで探す(「592-100」と入力)」、または「エンタメチケット」→「チケットぴあ」→「キーワードで探す(「湘南ベルマーレ」と入力)」と進み、ご希望の試合チケットを申し込んでください。
・発行された払い込み依頼票をレジカウンターでチケットと引き換え、現金・クレジットカードまたはnanacoにて料金をお支払ください。(nanacoのポイントは付与されません)

サークルK・サンクス

07:00～23:30

・店内の『カルワザステーション』という端末で「チケットぴあ」の画面を選択し、ご希望の試合チケットを申し込んでください。
・カルワザステーショントップメニューから [チケット] → [チケットぴあ] → [サッカー] → [J2へ]→[湘南ベルマーレ] の順にご操作ください。湘南ベルマーレのPコード「592-100」からも検索できます。
・発券されたカルワザステーション受付票をレジカウンターにてチケットと引き換え、現金にて料金をお支払いください。

ローソン

24時間

・店内の『Loppi（ロッピー）』という端末のトップ画面から、1.「スポーツ/コンサート/演劇…/ファンクラブ」→2.「チケットの直接購入」→3.Lコードが分かる場合は「Lコードで探す」から5桁のLコードを入力。分からない場合は4.「サッカーチケット」→5.関東・甲信越（Jリーグ）」→6.「湘南ベルマーレ」→の順でご操作いただき、ご希望の試合、席種、枚数を選択し申込券を発券。
・発券された申込券をレジカウンターでチケットと引き換え、現金もしくは各種クレジットカードで料金をお支払いください。

インターネットでの購入

チケットぴあ

http://pia.jp/t/bellmare/

・支払方法：クレジットカード決済、ちょコム、イーコンテクスト決済
・引取方法：配送、チケットぴあ店頭、サークルK・サンクス、セブン-イレブン

ローチケ.com（ローソンチケット）

http://l-tike.com/

・支払方法：ローソン店頭
・引取方法：ローソン店頭

※各プレイガイドともに携帯電話（iモード、EZweb）からも購入可能。(会員登録が必要な場合があり)

電話予約での購入

チケットぴあ

音声認識予約およびPコード予約

24時間
※火・水の2:30～5:30はシステムメンテナンスのため受付休止

・0570-02-9999に電話をして、音声ガイダンスに従って必要事項を入力してください。
・その際に湘南ベルマーレホームゲームのPコード『592-100』の入力が必要となります。
・ご予約いただいたチケットは、チケットぴあ店舗、セブン-イレブンまたはサークルK・サンクスの店舗にてお引換えができます。
・チケットぴあ店舗でチケットをお引換えの場合は、発券申込書に必要事項（予約番号9桁、電話番号下4桁）を記載のうえ、店員にお渡しください。
・サークルK・サンクスでチケットをお引換えの場合は、店頭設置『カルワザステーション』にて、必要事項(予約番号9桁、電話番号下4桁)をご入力ください。
・セブン-イレブンでチケットをお引き換えの場合は13桁の払込票番号をレジカウンターにて店員にお伝えください。
・代金をお支払いいただき、チケットをお受け取りください。

ローソンチケット

オペレーター対応(10:00～20:00)

・0570-000-732に電話をして、オペレーターにご希望の試合チケットをお伝えください。
・引き取り期限までにローソン店内の『Loppi』という端末で予約済みチケットの発券を行なってください。
・その際にお客様の電話番号と予約番号が必要となります。
・レジカウンターにてチケットと引き換えに代金をお支払いください。

Lコード予約(24時間)

・0570-084-003に電話をして、音声ガイダンスに従って必要事項を入力してください。
・その際にLコードの入力が必要となります。
・引き取り期限までにローソン店内の『Loppi』という端末で予約済みチケットの発券を行なってください。
・その際にお客様の電話番号と予約番号が必要となります。
・レジカウンターにてチケットと引き換えに代金をお支払いください。